Aqui você encontra todas as regras que regem o uso da plataforma 23bet. Leia com atenção — conhecer seus direitos e responsabilidades é fundamental para aproveitar ao máximo nossa plataforma.
Última atualização: Janeiro de 2025
Um resumo dos pontos mais importantes antes de você ler o documento completo abaixo.
A 23bet é exclusiva para maiores de 18 anos residentes no Brasil. Apenas uma conta por pessoa é permitida. O cadastro com informações falsas é proibido e pode resultar no encerramento imediato da conta.
Depósitos via Pix são processados instantaneamente. Saques passam por verificação e são liberados em até 24 horas úteis. A 23bet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação antes de processar saques.
Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover). O uso de múltiplas contas para acumular bônus é estritamente proibido. Cada promoção tem seus próprios termos específicos que devem ser lidos antes da ativação.
O jogador é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. Em caso de acesso não autorizado suspeito, contate nosso suporte imediatamente. A 23bet nunca solicitará sua senha por nenhum canal.
São terminantemente proibidas: fraude, lavagem de dinheiro, uso de bots ou softwares automatizados, exploração de falhas do sistema e qualquer atividade que prejudique outros jogadores ou a integridade da plataforma 23bet.
A 23bet reserva-se o direito de atualizar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma implica aceitação dos novos termos.
Leia com atenção: Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 23bet, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições descritos neste documento. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.
Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legalmente vinculante entre você ("Usuário" ou "Jogador") e a 23bet ("Plataforma", "nós" ou "nosso"). Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela 23bet, incluindo mas não se limitando ao site, aplicativo móvel, jogos e promoções, você concorda expressamente com estes Termos em sua totalidade.
A 23bet reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar periodicamente se houve atualizações. O uso continuado da plataforma após qualquer modificação constitui sua aceitação dos novos termos.
Para utilizar os serviços da 23bet, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:
A 23bet reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade e idade a qualquer momento. O não cumprimento de qualquer requisito de elegibilidade resultará no encerramento imediato da conta e eventual devolução de saldo não bônus.
Para acessar os jogos e serviços completos da 23bet, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e atualizadas. Você se compromete a manter suas informações cadastrais sempre atualizadas e a notificar imediatamente qualquer alteração relevante.
Cada usuário pode possuir apenas uma conta na 23bet. A criação de múltiplas contas, mesmo com informações diferentes, é estritamente proibida e sujeita ao cancelamento de todas as contas envolvidas e eventual perda de bônus e ganhos associados a essas contas.
Você é o único responsável pela segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). Qualquer atividade realizada a partir da sua conta é de sua responsabilidade exclusiva. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, contate nosso suporte imediatamente pelo e-mail [email protected].
A 23bet nunca solicitará sua senha por e-mail, chat ou qualquer outro canal. Desconfie de qualquer comunicação nesse sentido.
A 23bet aceita depósitos realizados exclusivamente por meios de pagamento legítimos e em nome do próprio titular da conta. São aceitos os seguintes métodos de pagamento:
O valor mínimo de depósito é de R$20,00. A 23bet não cobra taxas sobre depósitos, porém a instituição financeira do usuário pode aplicar cobranças próprias. Todo depósito está sujeito à verificação de conformidade e pode ser suspenso caso sejam identificadas inconsistências.
É expressamente proibido realizar depósitos com recursos provenientes de atividades ilícitas. A 23bet coopera com autoridades competentes em investigações de lavagem de dinheiro e outras atividades financeiras irregulares.
Os saques na 23bet são processados exclusivamente para o mesmo método e titular do depósito original, respeitando as políticas anti-lavagem de dinheiro. O valor mínimo de saque é de R$30,00.
Para liberar um saque, o usuário deve ter cumprido todos os requisitos de apostas de bônus ativos em sua conta. Saques de saldo real sem bônus ativo são processados em até 24 horas úteis após a verificação de identidade completa.
A 23bet reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais para verificação antes de processar qualquer saque, incluindo:
A 23bet oferece diversos tipos de bônus e promoções aos seus jogadores. Cada oferta possui termos específicos que devem ser lidos integralmente antes da ativação. Os termos gerais que se aplicam a todos os bônus são:
Atenção: Sacar o saldo antes de cumprir os requisitos de apostas resultará no cancelamento automático do bônus e dos ganhos associados a ele.
Todos os jogos disponíveis na 23bet são fornecidos por provedoras certificadas internacionalmente e utilizam geradores de números aleatórios (RNG) auditados por entidades independentes. Os resultados são completamente aleatórios e imparciais.
Ao utilizar os jogos da 23bet, o usuário declara compreender que:
A 23bet reserva-se o direito de anular apostas suspeitas de irregularidade técnica ou manipulação, após investigação interna adequada.
São expressamente proibidas na plataforma 23bet as seguintes condutas, sujeitas ao encerramento imediato da conta e retenção de saldo:
A 23bet mantém sistemas avançados de monitoramento para detectar atividades suspeitas e coopera ativamente com autoridades legais quando necessário.
O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 23bet. Saldos reais remanescentes serão devolvidos após verificação, desde que não haja pendências de apostas ou investigações em curso.
A 23bet reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta sem aviso prévio nos seguintes casos: violação destes Termos, suspeita de fraude, comportamento abusivo em relação à equipe ou outros jogadores, ou por determinação legal de autoridade competente.
Todo o conteúdo disponível na plataforma 23bet — incluindo mas não se limitando a logotipos, textos, gráficos, interfaces, software e design — é propriedade exclusiva da 23bet ou de seus parceiros licenciados e está protegido pelas leis de propriedade intelectual vigentes no Brasil.
É proibida qualquer reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer elemento da plataforma sem autorização expressa e por escrito da 23bet. O uso indevido de nosso conteúdo pode resultar em ações legais cabíveis.
A 23bet não se responsabiliza por perdas financeiras resultantes da participação nos jogos disponíveis na plataforma, uma vez que o usuário assume voluntariamente os riscos inerentes ao cassino online ao aceitar estes Termos.
Em caso de falhas técnicas, interrupções de serviço ou erros de sistema, a responsabilidade máxima da 23bet limita-se ao valor apostado na transação afetada. A plataforma não é responsável por danos indiretos, consequenciais ou perdas de lucros cessantes.
A 23bet não garante disponibilidade ininterrupta do serviço, reservando-se o direito de realizar manutenções programadas com aviso prévio sempre que possível.
A 23bet está comprometida com a promoção do jogo responsável e oferece diversas ferramentas para ajudar os jogadores a manterem o controle sobre seus hábitos de jogo:
A plataforma é estritamente proibida para menores de 18 anos. A 23bet realiza verificações de idade e pode solicitar comprovação documental a qualquer momento.
O tratamento de dados pessoais pela 23bet é regido por nossa Política de Privacidade, disponível em 23bet-login.br.com/privacy-policy, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao aceitar estes Termos, você também consente com a coleta e tratamento de seus dados pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados a qualquer momento através de solicitação ao nosso suporte.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes da relação entre o usuário e a 23bet serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo, SP, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A 23bet incentiva a resolução amigável de disputas por meio de seus canais de suporte antes de qualquer medida judicial. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia para mediar e resolver quaisquer questões de forma rápida e justa.
Para dúvidas, esclarecimentos ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a 23bet pelos seguintes canais:
Nossa equipe de suporte em português está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e se compromete a responder toda correspondência em até 48 horas úteis.
Documento atualizado em Janeiro de 2025. A 23bet se reserva o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Usuários serão notificados por e-mail sobre alterações significativas com pelo menos 15 dias de antecedência.
Transparência e respeito ao jogador são a base de tudo que fazemos. Crie sua conta agora, aproveite o bônus de boas-vindas e jogue com a segurança de quem conhece as regras do jogo.
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